Schnelle Entscheidungen treffen, Lösungen für komplexe Probleme erarbeiten, Mitarbeitern in Orientierung vermitteln – Leiter sind ständig herausgefordert, Unsicherheit in Sicherheit zu verwandeln. Da ist die Zukunft der Branche ungewiss – aber Leiter...

Die Macht der Vielen ist wieder da. Nicht mehr im Sinne des marxistischen Klassenkampfes, fein säuberlich eingeteilt in gesellschaftlichen Gruppen je nach ihrem Zugang zu den Produktionsmitteln des Wirtschaftskreislaufs, die gegeneinander um...

Man kann die beste Botschaft mit bester Absicht völlig unverständlich machen. Man kann die Gute Nachricht so kommunizieren, dass sie weder als gut noch als Nachricht rüberkommt. Ich habe es heute selbst...

„Es ist notwendig“, sagt der Kopf. „Es macht aber nur am Anfang Spaß“, sagt die Lust. Es geht um das Planen von Zielen. Strategie. Aufgaben. Warum ist das so, und wie geht’s...

Manche Sachen kennen wir so gut, dass sie langweilig sind. So gut, dass wir ihre Brisanz nicht mehr wahrnehmen, uns ihre Relevanz entgeht, der Glanz fast unsichtbar geworden ist. So geht es...

Manche können sich noch an eine Zeit ohne E-Mail erinnern. Ich nicht. E-Mail ist schon lange unverzichtbarer Teil meines Arbeitslebens geworden. Kommunizieren, Organisieren, Informieren – ohne E-Mail wären wohl die meisten meiner...